Если вы — начинающий банковский работник и хотите сразу устроиться на высокооплачиваемую должность, то, скорее всего, вас постигнет разочарование. Увы, высокой зарплаты начинающему сотруднику не предложит ни одно учреждение. Однако не стоит отчаиваться: чтобы понять, каким образом работает «банковский карьерный лифт», необходимо усвоить несколько правил, которые позволят вам медленно, но верно продвигаться вверх по карьерной лестнице.
Сразу же имейте в виду, что шансов построить карьеру в банке у вас теперь значительно больше, нежели, к примеру, 15-20 лет назад. В банковскую структуру можно устроиться в буквальном смысле «с нуля» или «с улицы». Раньше такого представить было нельзя, а сейчас в этой системе все больше ценят терпеливых и добросовестных людей, давая им со временем большие шансы на повышение в должности.
Итак, существует несколько важных вещей, о которых вы должны помнить, устраиваясь на работу в банк.
Уровень образования
С него начинается любая карьера, не только в банковской сфере. Конечно, получить «цивильное» образование за границей могут далеко не все, однако и «родные» ВУЗЫ — не худший вариант для начала. Более того, именно отечественное образование поможет вам гораздо лучше ориентироваться в перипетиях российской экономики.
Специальность, получаемая вам, должна соответствовать «банковским» направлениям, например:
- сфера финансового менеджмента;
- бухгалтерский учет;
- любая профессия, связанная с экономикой.
Помните о том, что если вы желаете сделать серьезную карьеру в банке, вам придется обязательно получить высшее экономическое образование.
Стимул к постоянному обучению
Выучиться на банковского работника может каждый, а полюбить эту работу и погрузиться в ней под силу далеко не всем выпускникам ВУЗов. Работник этой сферы должен обладать следующими качествами:
- терпением;
- упорством;
- трудолюбием;
- усидчивостью;
- ответственностью;
- пунктуальностью.
Именно эти плюсы приведут сотрудника к положительным результатам и продвижению дальше.
Не приняли на работу: что делать дальше?
У вас уже есть диплом. Вы с радужными надеждами пришли на первое собеседование в банк, но получили отказ? Не отчаивайтесь, пытайтесь устроиться в другое место! Сейчас для вас главное — «зацепка» за любую работу в банке, где вы можете начать свою деятельность и набраться нужного опыта. Перечитайте еще раз свое резюме, составьте его как можно четче и грамотнее и разошлите во все банки и кредитные организации, имеющиеся в вашем городе или регионе.
Начинающему специалисту могут предложить такие должности:
- работник колл-центра;
- операционист;
- агент прямых продаж услуг.
Даже если стажировка в том или ином банке будет бесплатной — не отказывайтесь от такого предложения. Обычно, ее длительность минимальна, после чего вас обязательно переведут на оплачиваемую работу — поначалу со скромным окладом. Не бойтесь стать агентом, занимающимся прямыми продажами. Согласно статистике, именно работники этого уровня имеют шансы сделать карьеру быстрее, чем остальные.
Будьте активны!
Независимо от того, какую должность вы занимаете, проявляйте активность и целеустремленность в рамках своей компетенции. Спустя год-два вы уже сможете претендовать на должность работника отдела кредитования. Постоянно учитесь, не ограничиваясь вашими повседневными обязанностями. Ориентируйтесь на опытных сотрудников, завязывайте с ними контакты, задавайте вопросы, поддерживайте деловые и дружеские отношения.
Узкая специализация — не для вас
Банковский работник, вопреки распространенным представлениям, не является узкоспециализированным сотрудником. Он постоянно расширяет сферу своей компетенции и в будущем становится универсальным специалистом широкого профиля. В данном случае полезно будет ориентироваться на западные образцы банковских систем: там нет никаких «цепочек» бюрократического плана, и работник банка должен обладать способностью обслуживать клиентов с начала и до конца.
Чем больше навыков вы освоите, тем быстрее вас могут поставить на замену сотрудника, который уволился или ушел в долгосрочный отпуск. Так вы проявите себя на практике, а начальство наградит вас либо прибавкой к заработной плате, либо более высокооплачиваемой должностью.
Проходите корпоративное обучение
Корпоративное обучение практикуется фактически во всех банках. Не теряйте возможности его посещать: на таких курсах и тренингах преподаватели всегда делятся актуальными знаниями в области экономики и управления, а также учат общению с клиентами. Свой профессиональный уровень необходимо повышать постоянно, будучи в курсе всех новшеств в банковской системе, так как экономика — это гибкий и постоянно меняющийся процесс, который требует периодической перестройки и адаптации.
Учите английский язык
Без элементарного знания английского языка в банке работать очень трудно. В идеале будет неплохо, если вы овладеете базовой разговорной речью, чтобы в будущем уметь вести переговоры как с клиентами, так и с коллегами. Если вы выучили английский в ВУЗе — отлично, но если не успели его освоить — запишитесь на хорошие курсы и постоянно практикуйтесь в языке.
Несколько полезных советов
В заключение воспользуйтесь рядом простых, но полезных советов, которые обязательно помогут вам овладеть профессией:
- не меняйте специальность сгоряча. Монотонность работы — это естественный процесс. Когда вы станете хорошим специалистом, можете думать о приобретении новых навыков;
- будьте готовы отдавать работе много времени, особенно если планируете занять более высокую должность;
используйте любой шанс совершенствоваться в области бизнес-образования. Так вы сможете лучше продавать банковские продукты; - учитесь корпоративному общению с клиентами и коллегами по работе;
- своевременно исправляйте ошибки и не расстраивайтесь, если у вас вначале что-то не получается. Вы всегда сможете рассчитывать на помощь и поддержку опытных коллег;
- будьте готовы к периодическим жалобам клиентов, тренируйте стрессоустойчивость и вежливость;
- старайтесь удержаться на одном месте, не меняйте работу часто. На тех, кто часто меняет рабочие места, все работодатели смотрят с подозрением.
Любая работа в банке требует колоссального терпения и определенных личностных качеств. Если вы уверены, что она вам подходит и готовы преодолевать трудности — у вас обязательно все получится.
Как вам статья?
