Безусловно, для стратапов быстрый рост очень важен и необходим. И все же в гонке за завоеванием клиентов и умиротворением инвесторов рост может стать всепоглощающей одержимостью. Установка на «рост любой ценой» может сработать на раннем этапе, но в какой-то момент эволюции вашего бизнеса приоритетность его над всем остальным станет опасной стратегией.
Реальность такова, что компании, которые привлекают все больше клиентов на постоянной основе, нуждаются в новых людях и регулярной оптимизации бизнес-процессов, чтобы быть способными решать все более сложные задачи. Если вы не можете расширить команду и оптимизировать бизнес быстро, чтобы справиться с проблемами, все неизбежно начинает разваливаться. Чем быстрее вы будете развиваться, тем сложнее будет вам существовать.
Каждая компания отличается, но есть целый ряд универсальных показателей, которые говорят о том, что бизнес масштабируется слишком быстро. Иногда они не совсем заметны, например, когда кто-то из персонала начинает выгорать на работе. Есть и более очевидные: ваша прибыль непостоянна, вы нанимаете новых сотрудников, несмотря на большие убытки каждый квартал.
Большинство владельцев бизнеса могут разглядеть эти признаки почти сразу. Но главное, что стоит учитывать, — будет ли руководитель менять курс развития? Некоторые так и делают. В начале 2000-х годов Ларри Пейдж избавился от всего среднего управленческого персонала Google, но быстро понял, что одного руководителя на 100 инженеров недостаточно, чтобы справиться с астрономическим ростом корпорации. Сегодня мы видим, что Google смог справиться со своими проблемами. Но есть также бесчисленные примеры компаний, которые не смогли справиться с собственным успехом. Чтобы избежать участи таких компаний, важно помнить о следующих принципах.
Ваша команда состоит из людей
Ключевой компонент любой компании — это люди. Даже если ваша компания состоит исключительно из «звезд» бизнеса, стремительный рост может оказать огромное давление на компанию, испытывая вас по-новому. В течение этого периода все сотрудники должны ощущать себя лидерами, потому что один из самых мощных стимулов в деловом мире — признание. Этап быстрого роста является определяющим периодом для вашей компании, и это дает вам возможность создать культуру, способную противостоять любым невзгодам.
Обязательно отмечайте заслуги персонала независимо от их масштаба. Это можно сделать как на общем собрании, так и в личной переписке. Это позволит каждому члену команды чувствовать, что его труд не воспринимается как должное. Если вы ставите во главу угла признание сотрудников, то организация будет расти правильным путем.
Не заглядывайте слишком далеко вперед
Ваше видение будущего, несомненно, играет большую роль в продвижении вперед, но периоды высокого роста требуют от вас полного внимания. Не сосредотачивайтесь только на том, где вы окажитесь через пять лет, иначе вы пропустите возможности и потребности, которые возникают прямо сейчас. Возврат денег инвестору, закрытие продаж, инвестирование в технологии и поиск новых сотрудников и стратегических партнеров — это шаги, которые вы не можете пропустить, если хотите долгосрочного успеха.
Чтобы не заглядывать слишком далеко в будущее, разбейте свое долгосрочное видение на краткосрочные цели. Затем сосредоточьтесь на одной из них. Таким образом, постепенно вы перейдете в естественному масштабированию.
Все должны быть на своих местах
Вступление в фазу быстрого роста может показаться победой, но на самом деле это только отправная точка. Чтобы поддерживать эффективность, вам нужно сосредоточиться на том, чтобы поставить нужных людей в нужных местах в нужное время. Скорее всего, вы не хотите ставить сотрудников на неподходящие должности, но быстрое развитие заставить вас принимать неправильные решения. Чтобы избежать этой ошибки, создайте график найма сотрудников, чтобы всегда знать, какой шаг нужно сделать следующим. Если у вас пока нет возможности никого нанять, то когда вы и команда чувствуете давление ежедневной рутины, используйте технологии, чтобы быть более продуктивными.
Помните об этих принципах, и вы не станете жертвой собственного успеха.
Как вам статья?
