Бывает так, что работники коммунальных служб «перегибают палку» с теплом, поэтому в квартирах становится невыносимо жарко. Деньги за отопление они берут с лихвой, но есть возможность принудить их к тому, чтобы они вернули переплату.
Как не переплачивать за отопление?
Рекомендуется поступить следующим образом. Первое, что необходимо знать — это уровень температуры в жилом помещении. Его допустимые колебания должны составлять от 18 до 22С, а если вы проживаете в угловой комнате — 22-24С.
При возникновении проблем с температурным режимом следует подать претензию в компанию, которая управляет домом. Её надо оформить письменно (не в электронном виде) и принести управляющим лично. В претензии жилец отражает два требования: о снижении температуры до допустимых цифр и о возвращении переплаченных им денег.
Далее вам предстоит сбор доказательств. Пожалуй, это самая сложная часть «мероприятия». Нужно обратиться к представителю аварийной службы и с его помощью составить официальный акт осмотра жилого помещения, указав температуру и точное время. Оптимально, если удастся пригласить независимых экспертов и составить несколько актов подряд. Чем больше их будет, тем быстрее удастся доказать факт нарушения коммунальщиками установленных правил.
Если проблему не удастся решить мирным путём, вам остаётся жаловаться в Роспотребнадзор с требованием возбудить дело против нерадивых коммунальщиков. Безусловно, довести дело до конца и победить не выйдет без судебного разбирательства, а жалоба в Роспотребнадзор лишний раз сыграет вам на руку.
Заключительный этап формальностей — подача судебного заявления с прилагающимися к нему документами. В качестве документов должны фигурировать, как минимум, квитанции, свидетельствующие об оплате отопительных услуг, и составленные экспертами акты, подтверждающие превышение допустимой нормы тепла.
Останется только ждать, каким будет результат. При принятии судом решения в вашу пользу вы получите заключение в виде исполнительного листа, с которым обратитесь в банк за получением искомой денежной суммы.
Как вам статья?
