Представьте ситуацию: вы подали заявку на кредит, банк ее одобрил. Единственное, что вам остается — вывести деньги. Однако обстоятельства складываются так, что теперь займ не нужен. Или же вы просто не успели им воспользоваться. Расскажем, как отказ от одобренного займа может повлиять на кредитную историю.
Отношение банка
Нельзя сказать точно, как скажется эта ситуация на отношение банка к вам как к заемщику. Здесь все зависит от его политики. Для банка процесс одобрения заявки ресурсозатратен, никакой организации не захочется тратить свои средства впустую. Некоторые финансовые организации могут в дальнейшем отказывать в кредите из-за этого, однако такая практика не самая частая.
Первое, что нужно сделать в подобной ситуации — сделать запрос в БКИ, — бюро кредитных историй.
Запрос в БКИ
Самый простой способ — воспользоваться сайтом Госуслуг.
Согласно действующему законодательству, любой заемщик имеет право получить сведения из БКИ два раза в течение года бесплатно.
В БКИ должна быть информация, что кредит был одобрен, но не получен. Если это так, то все хорошо, КИ не испорчена. Главное: проследите, чтобы в бюро не было записи об отказе в выдаче займа со стороны финансовой организации. В причине отказа появится фраза «Кредитная политика кредитора». В таком случае нужно будет подать заявку на исправление записей в КИ. Ведь займ был одобрен, просто вы его не получили.
Что делать, если была найдена ошибка?
Первый шаг — обратиться в банк. Клиентоориентированные организации обычно без проблем решают этот вопрос. Можно лично сходить в отделение или воспользоваться горячей линией. Объясните сотруднику, что произошла ошибка, и вам бы очень хотелось ее исправить. Возможно, будет необходимо написать письменную претензию. Если все действительно так, как вы говорите, банк внесет правки в КИ.
Бывает, что организация не хочет идти навстречу клиенту. В таком случае необходимо взаимодействовать напрямую с бюро. Напишите заявление и отправьте его им. Для каждого БКИ шаблон свой, их легко найти в Интернете. Если у вас есть переписка с банком, то приложите скриншоты к заявлению. На предоставление ответа у бюро есть 30 дней.
Если исправить ошибку и в этом случае не удалось, то стоит обращаться в суд. Это крайняя мера, пользоваться которой большинству клиентов банка не приходится.
Краткое резюме
- Если вы не успели или не захотели воспользоваться одобренным кредитом, то ничего страшного. Политика большинства банков не предусматривает за это штрафные санкции.
- На всякий случай обратитесь в бюро кредитных историй. Сделать это можно через сайт Госуслуг.
- Проверьте, нет ли ошибки в причине отказа.
Как вам статья?
