Наблюдая за окружающими людьми, иногда можно заметить такой феномен: вначале человек выглядит бодрым, работоспособным, активным и готов «сворачивать горы» на своем пути. Но проходит некоторое время — и мы видим того же самого человека, не узнавая его: взгляд становится тусклым, он устал и не желает ничего делать. Все, о чем он думает — чтобы ненавистная работа быстрее подошла к концу. О таких людях часто говорят: «он выгорел», «сгорел на работе», «профессиональное выгорание». Каковы же его причины и есть ли способ это предотвратить?
Выгорание: глубинные тонкости феномена
Если смотреть на эту проблему поверхностно, можно сделать ошибочный и в корне неверный вывод о том, что человеку нужно уметь распределять свой рабочий день, учиться отдыхать, высыпаться и правильно планировать свое время. Однако для правильного понимания сути выгорания следует обратить внимание на несколько важных нюансов.
Возьмем в качестве примера обычный рабочий процесс. В каждом рабочем процессе, независимо от рода деятельности человека, имеются две составляющие:
- стадия напряжения (непосредственно, во время трудовой деятельности);
- стадия закрепления, в которой происходит перерыв с осмыслением проделанной работы и ее результативности.
Люди, подверженные выгоранию, чаще всего игнорируют существование стадии закрепления и осмысления и застревают на этапе постоянного напряжения, который в конечном итоге и приводит к полному моральному и физическому истощению.
Определение выгорания и ряд причин, ведущих к нему
Итак, не стоит отождествлять это понятие только с эмоциональными проблемами. Согласно научной психологии его можно определить как моральное и физическое истощение индивида по причине стресса, который наблюдался в течение длительного времени. Также одной из причин часто становится фрустрация, испытываемая человеком в результате долго накапливавшихся семейных и личных неурядиц. Причинами выгорания могут служить:
- переутомление;
- работа без мотивации;
- отсутствие материального поощрения или его недостаток.
Не стоит постоянно твердить человеку о том, что ему нужно отдохнуть и набраться сил. Отдых и труд, безусловно, дополняют друг друга, но часто люди не умеют правильно и продуктивно отдыхать. Например, бывают ситуации, когда даже находясь в отпуске, человек постоянно думает о ненавистной работе, маленькой зарплате и всеми вытекающими отсюда негативными моментами. Конечно, о достойной «паузе» и полноценном «осмыслении процесса» здесь и речи быть не может.
Не секрет, что любой из нас, вымотавшись в течение рабочего дня, предпочтет хорошенько выспаться перед очередным циклом, а потом приняться за нее с новыми силами. Однако если текущая деятельность не приносит вам удовлетворения, не пора ли задуматься о серьезных переменах и о том, на своем ли месте вы находитесь?
Кроме того, стоит пересмотреть и ситуацию в семье: вполне вероятно, что причины усталости находятся и там. Конечно, серьезные семейные и личные проблемы невозможно решить одним махом. В таких случаях не нужно бояться обратиться за советом и консультацией к хорошему семейному психологу или психотерапевту. Вполне возможно, что вам будет достаточно нескольких посещений специалиста для того, чтобы встать на правильный путь и понять причины своего состояния.
Ниже приведены типичные ситуации, приводящие человека к выгоранию (вероятно, многие сразу найдут в списке что-то свое):
- нелюбимая работа (может, и хорошо оплачиваемая, но вы постоянно чувствуете себе «не на своем месте);
- вас не интересует какая-то задача, но вы часто ее выполняете;
- в организации сложилась нездоровая, нервозная обстановка, члены коллектива постоянно испытывают страх, неуверенность и принуждение;
- вы болеете или заболел кто-то из близких.
Жизненные неприятности — вещь, которая время от времени появляется в нашей жизни. Но если на человека «нападает» или «сваливается» хроническая черная полоса, однажды это может его сломать и истощить — надолго, а если ему вовремя не будет оказана помощь, то и окончательно.
Риск выгорания в жизни: проводим самостоятельную оценку
Определить, насколько высок риск выгорания лично в вашей ситуации можно, не посещая психолога. Нужно проанализировать как личные, так и профессиональные жизненные аспекты — вполне вероятно, что ответы на волнующие вопросы вы найдете, как только возьметесь за детальный и критический анализ происходящего.
Прежде всего, обратите внимание на ваше физическое здоровье. Задайте себе ряд вопросов и определите, какой их них подходит именно вам:
- Достаточно ли у вас сил для того, чтобы противостоять сильным и длительным стрессам?
- Вы человек невысокого уровня стойкости, поэтому стараетесь избежать перенапряжения?
Быстро ли у вас наступает утомление после начала дня? - Страдаете ли вы серьезными заболеваниями или постоянно испытываете болезненное состояние?
Аналогично попробуйте рассмотреть вопросы, связанные конкретно с работой:
- Работа, которую вы выполняете, вам нравится?
- Обладаете ли вы профессиональными навыками, ведущими вас к успеху?
- Люди, окружающие вас в офисе, вызывают у вас позитивные ощущения?
- Хорошо ли управляется предприятие, где вы работаете?
- Часто ли вам приходится выполнять сверхурочные задания?
- Устраивает ли вас заработная плата?
Таким же образом проанализируйте сферу ваших личных взаимоотношений:
- Члены семьи поддерживают вас или вы испытываете разочарование в семейной жизни?
- Можете ли вы рассчитывать на моральную поддержку близких друзей?
- Социальная жизнь устраивает вас?
- Какие отношения у вас с коллегами?
Если вы дадите честные ответы, проанализировать ситуацию от и до не получится, но вам сразу удастся почувствовать те «слабые места» в жизни, которые могут привести или уже «подводят» вас к выгоранию. Помните о том, что проблему можно решить только в том случае, когда ее удается вовремя заметить.
Выгорание: профилактика для всех
Независимо от того, станете ли вы обращаться к психотерапевту или попытаетесь решить эту проблему самостоятельно, несколько полезных советов помогут вам правильно подойти к возникшей ситуации:
- начните регулярно заниматься физическими упражнениями;
- пересмотрите свое питание, исключите вредные продукты и фаст-фуды. Проконсультируйтесь по этому вопросу с опытным диетологом;
- всегда высыпайтесь;
- можно научиться медитации. Она снимает стресс и помогает восстанавливать жизненные силы;
- запишите в блокнот те задачи, которые вы бы хотели решить в ближайшее время. Ежедневно следуйте в данном направлении;
- не занимайтесь тем, что точно не сможете осилить;
- отфильтруйте среди массы задач самые важные.
В любом случае, к состоянию, когда уже ничего не хочется, нужно относиться серьезно, и если вы чувствуете, что сами не в силах с ним справиться — обратитесь за помощью к квалифицированному психотерапевту.
Прислушайтесь к себе и своим внутренним ощущениям: насколько ваша жизнь дома и на работе делает вас счастливым? Что следует улучшить или исключить из жизни? Если вы научитесь ценить свое здоровье и вовремя распознавать тревожные сигналы, поступающие от тела и души, предотвратить состояние стресса и усталости или справиться с ним будет гораздо проще.
Как вам статья?