В популярной литературе, посвящённой вопросам менеджмента, часто мелькают статьи и рекомендации о том, что хороший руководитель должен давать своим сотрудникам определённую свободу действий, в том числе и возможность принятия серьёзных решений. Однако в данном случае предприниматели сталкиваются с определёнными сложностями, когда приходится балансировать на тонкой грани между дозволенностью и личным авторитетом у команды. Как вести себя руководителю в вопросах «свободы» коллектива — попробуем разобраться.
Команда, принимающая решения
Если вы официально объявляете людям о том, что разрешаете им принимать те или иные решения самостоятельно — такая тактика заранее обречена на неудачу. Как руководитель, вы должны обеспечить своим сотрудникам такой уровень рабочей обстановки, чтобы они «автоматически» предпринимали активные действия, способствующие процветанию и выгоде компании. Ещё один вариант создания благоприятной рабочей среды — когда работники знают и понимают, что их шеф всегда будет рад проявлению инициативы, а не вялому просиживанию рабочего времени.
Конечно, команда может предпринять неверные шаги, однако не факт, что в конкретной ситуации они принесли бы реальные результаты. Именно поэтому хороший руководитель постоянно стимулирует сотрудников к живому участию в рабочем процессе, тем самым предоставляя им определённую свободу действий.
Иногда человек, находящийся на руководящей должности, чувствует себя немного уязвлённым, если подчинённые начинают вести себя слишком активно. Этого бояться не стоит. Главное — контролировать процесс, постоянно общаясь с сотрудниками и говоря с ними откровенно, и тогда они обязательно оценят то, что вы воспринимаете их всерьёз.
В любом случае, вся ответственность за выбор, принятый коллективом, ложится на его лидера. Сложных ситуаций и ошибок не избежать, но если вы будете работать с профессионалами, поддерживая в организации командный дух, вы обязательно преодолеете все кризисы, а ошибки станут для всех поводом для практического обучения.
Право руководителя на самостоятельные решения
Иногда руководители сталкиваются с ситуациями, когда им приходится публично заявлять команде о принятии единоличного решения. Такое заявление нужно делать максимально открыто и искренне, с пониманием своих знаний и опыта, которые, безусловно, ценят члены хорошей команды. Позвольте своим подчиненным высказать мысли и идеи и поделитесь с ними тем, почему вы поступаете именно так, а не иначе.
Правильная среда для совместной работы
Создание правильной рабочей среды и здорового психологического микроклимата в офисе — трудная и кропотливая задача. Выполнить её вам помогут несколько практических советов:
- открыто передавайте сотрудникам ответственные поручения, предоставляя им свободу выбора;
- чётко формулируйте посыл о своих ожиданиях и целях;
- оценивайте и поощряйте работу коллектива, если для этого есть повод;
- если необходимо — ограничивайте зону ответственности команды;
- при наличии ошибок извлекайте из них полезный опыт, разбирая их с коллегами пошагово, чтобы избежать подобного в дальнейшем.
Путь настоящего лидера
Если вы делегируете сотрудникам определённый круг обязанностей, решений и задач, то получаете гораздо больше свободного времени для планирования бизнеса в целом, решая более важные вопросы, от которых может зависеть судьба компании. Принятие ключевых решений остаётся за вами, но часто бывает и так, что тактика, создаваемая членами команды, на практике оказывается более результативной, чем ваша. Принимать этот факт нелегко, но он всегда присутствует в работе, поэтому с ним придётся мириться. Главное — результат в виде прибыли, развития и статуса предприятия, а остальное является не столь важным.
Настоящий лидер всегда понимает, что если в его подчинении есть талантливые и целеустремлённые ребята, они непременно будут расти в профессиональном плане и даже могут превзойти своего начальника. Это осознание неизбежно встаёт на пути у лидера, который со временем выходит на такой уровень, что, не стыдясь, начинает учиться у своих подчинённых. Сотрудники растут, это неизбежно, и руководителю ничего не остаётся делать, как тоже расти вместе с ними.
Как вам статья?
