Есть ли шанс у семейного бизнеса?

Много новых направлений в бизнесе открываются семейными кланами, однако степень выживания у них весьма невысока. Практический опыт показывает, что в условиях рынка их трёх-четырёх семейных фирм или компаний остаётся не более одной. Проблема заключается в неумении партнёров строить деловые отношения между собой.

Когда предприниматель начинает работу вместе с супругом (супругой), родителями, детьми или другими родственниками, дополнительных проблем не избежать. Справиться со сложностями поможет быстрое и чёткое прояснение некоторых вопросов, чтобы в дальнейшем не возникало типичных ошибок и разногласий.

Определение границ

Что такое определение границ в семейном бизнесе? Прежде всего, оно означает, что семейные и деловые отношения нужно чётко разграничить. Например, не стоит постоянно обсуждать проблемы, связанные с вашим делом, за обеденным столом дома. В противном случае, границы размоются окончательно, и вам будет сложно выработать системный подход, от которого в конечном итоге зависит положение дел в целом.

Регулярность обсуждений

Обсуждения бизнеса и проблем, связанных с ним и взаимоотношениями между коллегами лучше устраивать в офисе, делая это регулярно. Оптимальный вариант: проводить деловые встречи каждую неделю, имея ясные намерения и цели. Это поможет своевременно выявлять все нюансы и решать возникающие споры.

Распределение ролей

Разные представители семьи должны определить для себя, чем конкретно они занимаются в общем деле. Главное — чтобы их практические навыки и таланты соответствовали роду занятий, а распределение обязанностей нужно провести заблаговременно. Принятие серьёзных решений делайте вместе, избегая коллегиальных решений несущественных вопросов. Последнее — ненужная трата времени, душевных сил и других ресурсов, которые вы можете использовать для решения более серьёзных задач.

Бизнес остаётся бизнесом

Главная ловушка, в которую часто попадают члены семьи — постоянное обсуждение личных взаимоотношений вместо того, чтобы сфокусировать внимание на деловых вопросах. Помните о том, что даже если у вас внутри семьи нет желаемой гармонии, это не помешает выстроить эффективные деловые взаимоотношения. Конечно, задача не из лёгких, но с ней вполне можно справиться, если все члены семьи будут заботиться о ведении дела, не «вклинивая» личных мотивов.

Определите преимущества для себя

Речь идёт о плюсах предпринимательской деятельности именно в лоне семьи, невзирая на уже обозначенные сложности, без которых, к сожалению, не обойтись. Первый плюс — быстрый доступ друг к другу в личном и эмоциональном плане. Такую возможность всегда необходимо использовать для создания здоровой мотивации. Кроме того, у родственника бывает гораздо легче попросить деньги в долг, если в работе возникают серьёзные проблемы, чего никак нельзя сказать о посторонних заёмщиках, порой требующих аховые проценты.

Справедливость подхода

Не секрет, что ряд экспертов настоятельно не рекомендуют предпринимателям принимать на работу своих родных. Учитывая трудности семейного плана и шаткость обозначенных границ, это более чем понятно. С другой стороны, не стоит пренебрегать уникальными свойствами и возможностями, появляющимися в сфере именно семейного ведения дела. Ведь согласитесь: если речь идёт о небольшой фирме, терпящей кризис, чужие друг другу люди в тяжёлые моменты могут просто разбежаться в разные стороны, а родственники будут согласны «тянуть лямку» до последнего.

Если в вашем семейном бизнесе есть отличные специалисты — это огромный плюс, но следует избегать «любимчиков» и излишних поощрений. Всё, что касается рабочего графика, карьерной лестницы и поощрений, должно быть справедливо распределено между всеми участниками делового процесса.

Письменное закрепление деловых отношений

Для родственников это является особенно важным моментом и помогает избежать тяжёлых ситуаций. Например, если бизнес терпит поражение, следует заранее определить размеры компенсаций для каждого его участника, доли в собственности и прочий круг обязанностей.

Не ставьте родственников на лучшие должности

Становиться источником работы для своих детей не следует, особенно если в вашем распоряжении имеются более компетентные специалисты. Фокусируйтесь на знаниях и навыках, а не на родственной связи, чтобы в дальнейшем избежать крупных неприятностей.

Определение вертикали управления

Если речь идёт об участии в бизнесе кого-то из членов семьи руководителя, такие родственники часто считают, что они имеют право безапелляционно вмешиваться в дела компании и даже устраивать скандалы сотрудникам, требуя с них подчинения и отчёта о работе. Неудивительно, что подчинённые постоянно этим недовольны и стараются покинуть такое рабочее место.

Не пренебрегайте советами со стороны

Помните о том, что когда вы принимаете деловые решения в кругу родных, их закрытость может спровоцировать тактические ошибки. Очень трудно в такой ситуации постоянно сохранять живость творческого мышления и генерировать новые идеи, которые могут оказаться спасительными в условиях кризисной ситуации. В качестве советников извне выбирайте коллег, не связанных с вашей семьёй. Именно такие люди смогут дать вашей деятельности максимально объективную оценку.

Долгосрочный план развития

Если чёткий план будет отсутствовать, серьёзных проблем и даже краха в дальнейшем не избежать. Только детальная систематизация плана развития и правила передачи управленческой эстафеты другим членам семьи помогут сохранить дело, передавая его из поколения в поколение. Определите финансовые вопросы, если кто-то из членов семьи решит покинуть компанию. Важно осознавать то, что без профессиональной (в том числе, юридической и нотариальной) помощи подробный план составить невозможно.

Сторонний опыт у членов семьи

Привлекайте детей в качестве сотрудников своей компании или фирмы только в том случае, если они предварительно отработали в другом месте от 3 до 5 лет. Именно такая тактика, которая может показаться слишком суровой, позволяет родственникам обрести видение со стороны и практический опыт того, каким образом работают иные компании, не являющиеся вашей семейной собственностью.

Пользоваться этими советами могут далеко не все, но на практике они действительно работают. При условии чёткой границы между деловыми и семейными отношениями вы сможете успешно вести свой бизнес в течение многих лет.

Как вам статья?